Criança paga? +
Depende da idade. Crianças de 0 a 2 anos não pagam nada — nem o transporte, nem as atrações. De 3 a 11 anos, meia entrada na maioria dos passeios. A partir de 12 anos, valor integral. Algumas atrações no local (como travessia de barco no Gunga) têm política própria — eu aviso tudo antes de embarcar. Sem surpresa.
Posso levar cooler ou mochila de comida? +
Cooler não é permitido. Os locais onde ficamos — beach clubs e pontos de apoio — têm restaurante e estrutura de alimentação própria, e a entrada com cooler não é autorizada por eles. Mas fique tranquilo: antes do passeio eu te passo os valores e o cardápio de cada local, para você chegar planejado. Mochila pequena com itens pessoais (protetor solar, câmera, documentos) pode levar normalmente.
Posso remarcar o passeio? +
Sim, com antecedência. Se você precisar remarcar, me avisa com pelo menos 24h de antecedência e a gente encontra uma nova data disponível sem custo. Imprevisto acontece — o importante é me avisar antes. Cancelamentos feitos com menos de 24h do horário de saída não têm direito a remarque ou reembolso.
E se chover no dia do passeio? +
O passeio acontece mesmo assim. Alagoas tem mais de 300 dias de sol por ano, e a chuva por aqui costuma ser passageira — você pode sair na chuva e chegar num paraíso. Muitos clientes que foram em dias nublados se surpreenderam: menos calor, menos gente e o mar continua lindo. Casos de cancelamento por condições climáticas extremas são raros e, quando acontecem, você pode remarcar ou receber o valor de volta.
Onde o ônibus me busca? +
Na porta do seu hotel. O ônibus passa pelos hotéis e pousadas dos bairros: Pajuçara, Ponta Verde, Jatiúca, Cruz das Almas, Riacho Doce, Guaxuma, Ipioca, Pratagy, Barra de São Miguel e Praia do Francês. Depois da reserva eu te passo o horário exato da busca no seu endereço. Está hospedado em outro bairro? Me chama — na maioria dos casos a gente resolve.
Quanto tempo dura cada passeio? +
Em média 9 a 10 horas no total, com 6 a 7 horas livre no destino. A saída costuma ser entre 6h20 e 7h20, dependendo do roteiro, e o retorno ao hotel acontece por volta das 15h a 16h. Os passeios noturnos duram de 2 a 6 horas. No card de cada destino você encontra o tempo exato.
Posso pagar no cartão? +
O pagamento da reserva é feito por Pix — e isso já vem com desconto embutido. Não trabalhamos com cartão de crédito para a reserva, justamente para repassar esse desconto direto pra você. As despesas no local (refeições, day-use, passeios opcionais de barco) podem ser pagas em dinheiro, Pix ou cartão — depende de cada estabelecimento, mas eu sempre informo antes.
Preciso reservar com antecedência? +
Sim, e quanto antes melhor. Cada saída tem um número fixo de lugares no ônibus. Em alta temporada (janeiro, fevereiro, julho e feriados) as vagas esgotam rápido — às vezes com semanas de antecedência. Recomendo reservar assim que souber a data da viagem. Me chama no WhatsApp que a gente verifica a disponibilidade na hora.
O que devo levar no dia do passeio? +
O básico para aproveitar sem preocupação: protetor solar e chapéu (o sol de Alagoas é forte), roupa de banho e uma muda seca, chinelo ou sandália, dinheiro ou Pix para consumo no local, documento de identidade e câmera ou celular. Para passeios com snorkel, o equipamento costuma estar disponível no local. Eu mando uma lista completa na confirmação da reserva.
Tem passeio para quem não sabe nadar? +
Sim, vários! Ipioca, Paripueira e São Miguel dos Milagres têm mar extremamente raso — dá pé em quase todo o trecho. O Gunga também tem áreas tranquilas. Além disso, os passeios noturnos (teatro, show bar, Vila do Francês) não envolvem praia. Me conta seu perfil e eu indico o roteiro certo — não precisa saber nadar para viver Alagoas.
Como recebo a confirmação da reserva? +
Pelo WhatsApp, em menos de 5 minutos após o pagamento. Você recebe a confirmação com: data e horário do passeio, horário aproximado que o ônibus passa no seu hotel, o que está incluso e os valores das atrações opcionais no local. É rápido, direto e sem burocracia.
Posso fazer o passeio estando grávida? +
Depende do passeio e do período da gestação. Roteiros tranquilos como Ipioca, Paripueira e City Tour + Francês costumam ser adequados — mar calmo, sem grandes deslocamentos físicos. Passeios com barco agitado, trilhas ou muito sol intenso pedem mais atenção. Me conta a semana de gestação e eu te indico o que é mais seguro e confortável. Sua saúde e a do bebê vêm primeiro.
